Ova politika objasnjava koje licne podatke online prodavnica MODA prikuplja, u koje svrhe ih koristi, koliko dugo ih cuva i koja prava imate, u skladu sa Zakonom o zastiti podataka o licnosti Republike Srbije (ZZPL) i Opstom uredbom o zastiti podataka (GDPR).
01Rukovalac podacima
MODA online prodavnica
Beograd, Republika Srbija
Email: viktorgdevelopment@gmail.com
02Podaci koje prikupljamo
- Ime, prezime, email i broj telefona
- Adresa za dostavu i podaci o porudzbini
- Podaci o placanju (obradjuju se preko pruzaoca platnih usluga; ne cuvamo podatke kartice)
- Osnovni tehnicki podaci (IP adresa, kolacici) potrebni za rad i bezbednost sajta
03Svrhe i pravni osnov obrade
- Obrada i isporuka porudzbina, korisnicka podrska, reklamacije — pravni osnov: izvrsenje ugovora (cl. 12 st. 1 tac. 2 ZZPL).
- Fiskalizacija i racunovodstvo — pravni osnov: zakonska obaveza.
- Bezbednost sajta i sprecavanje zloupotreba — pravni osnov: legitiman interes.
- Newsletter i marketing (ako se prijavite) — samo uz vasu saglasnost, koju mozete opozvati u svakom trenutku.
04Deljenje podataka i trece strane
Podatke ne prodajemo i ne iznajmljujemo. Delimo ih samo sa pouzdanim partnerima neophodnim za placanje, dostavu, fiskalizaciju ili podrsku, i to u meri neophodnoj za pruzanje usluge i uz obavezu poverljivosti. Podatke otkrivamo nadleznim organima samo kada to nalaze zakon.
05Prenos podataka van Republike Srbije
Ako pruzaoci usluga (npr. za placanje ili hosting) obradjuju podatke van Republike Srbije/EU, prenos vrsimo samo uz odgovarajuce mere zastite (standardne ugovorne klauzule) ili u zemlje sa primerenim nivoom zastite, u skladu sa ZZPL.
06Rok cuvanja
- Podaci o porudzbinama i racunima: u zakonom propisanim rokovima (racunovodstvena i poreska obaveza).
- Podaci naloga: dok postoji nalog / poslovni odnos.
- Newsletter: do opoziva saglasnosti.
07Bezbednost podataka
Primenjujemo odgovarajuce tehnicke i organizacione mere: prenos preko enkriptovane veze (HTTPS/TLS), ogranicen pristup podacima i redovne bezbednosne provere.
08Vasa prava
U skladu sa ZZPL i GDPR imate pravo na: pristup podacima, ispravku, brisanje (pravo na zaborav), ogranicenje obrade, prigovor na obradu, prenosivost podataka i opoziv saglasnosti. Zahtev posaljite na viktorgdevelopment@gmail.com; odgovaramo najkasnije u roku od 30 dana.
09Pravo na prituzbu Povereniku
Poverenik za informacije od javnog znacaja i zastitu podataka o licnosti
Bulevar kralja Aleksandra 15, 11120 Beograd, Srbija
Email: office@poverenik.rs · Tel: +381 11 3408 900 · Web: www.poverenik.rs
10Kolacici
Sajt koristi neophodne kolacice za rad i bezbednost, a analiticke i marketinske samo uz vasu saglasnost. Detalje vidite u Politici kolacica.
11Izmene politike
Zadrzavamo pravo da izmenimo ovu politiku. Izmene objavljujemo na ovoj stranici sa azuriranim datumom.
12Autorska prava i prijava spornog sadrzaja
Tekstovi, fotografije, ilustracije i dizajn na ovom sajtu koriste se u dobroj veri, iz sopstvenih izvora ili izvora sa odgovarajucom licencom (npr. Unsplash, Google Fonts, Font Awesome). Ako ste nosilac autorskog ili srodnog prava i smatrate da je neki sadrzaj objavljen bez odgovarajuceg ovlascenja, kontaktirajte nas na viktorgdevelopment@gmail.com uz naznaku spornog sadrzaja i dokaz o pravu — sporni sadrzaj cemo bez odlaganja ukloniti ili zameniti.
13Kontakt
Za pitanja o privatnosti pisite na viktorgdevelopment@gmail.com.